Bienvenue dans la foire aux questions de JeM Éditions. Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos livres, nos services éditoriaux et les modalités de commande. Cette page a été conçue pour vous apporter rapidement les informations essentielles. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via la page dédiée.
Où acheter les livres de JeM Éditions ?
Les livres sont disponibles sur Amazon. Les liens d’achat sont présents sur chaque fiche ouvrage.
Quels formats sont disponibles ?
Selon les ouvrages, vous pouvez choisir entre les formats ebook, broché et édition gros caractères.r
Les livres sont-ils disponibles en édition gros caractères ?
Oui, certains ouvrages sont proposés en édition gros caractères afin de faciliter la lecture des personnes malvoyantes ou souhaitant un meilleur confort visuel.
Comment accéder aux liens d’achat ?
Chaque présentation de livre contient un bouton « Acheter » qui redirige directement vers la page de commande.
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Les ebooks sont-ils téléchargeables immédiatement ?
Oui. Une fois l’achat effectué sur la plateforme de vente, le téléchargement est disponible immédiatement.
Quels services propose JeM Éditions ?
JeM Éditions propose la mise en page de livres, la création de couvertures, la rédaction de préfaces et postfaces, les biographies d’auteur, les présentations de livres et les fiches KDP.
Préparez-vous les livres pour Amazon KDP ?
Oui. Les manuscrits peuvent être préparés pour Amazon KDP, Bookelis, l’impression papier et le format numérique EPUB.
Réalisez-vous des couvertures de livres ?
Oui. Des couvertures personnalisées peuvent être créées en fonction de l’univers et des attentes de l’auteur.
Peut-on demander une présentation ou une quatrième de couverture ?
Oui. JeM Éditions propose également la rédaction de présentations commerciales, quatrièmes de couverture et biographies d’auteur.
Comment contacter JeM Éditions ?
Vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur la page Contact du site.
Quel est le délai de réponse ?
Les demandes reçoivent généralement une réponse dans les meilleurs délais, selon le volume de messages reçus.
Qui est JeM ?
JeM est un auteur indépendant et fondateur de JeM Éditions. À travers ses ouvrages et ses services éditoriaux, il accompagne les auteurs et partage ses propres récits, témoignages et créations littéraires.
Peut-on acheter un ISBN chez JeM Éditions ?
Non. Les ISBN ne sont pas vendus séparément. En revanche, un ISBN JeM Éditions peut être attribué à un ouvrage publié ou accompagné par notre maison d’édition dans le cadre d’une prestation éditoriale.
Ebooks
Comment acheter un eBook ?
Choisissez votre eBook, ajoutez-le au panier, puis finalisez votre commande grâce à notre paiement 100 % sécurisé.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, PayPal et, selon votre appareil, Apple Pay ou Google Pay.
Quand recevrai-je mon eBook ?
Dès la validation de votre paiement, vous recevrez un e-mail contenant votre lien de téléchargement.
Sous quel format est disponible l’eBook ?
Nos eBooks sont proposés au format EPUB, compatible avec la majorité des appareils et applications de lecture.
Sur quels appareils puis-je lire mon eBook ?
Vous pouvez lire votre eBook sur :
- Kindle (via Envoyer vers Kindle)
- Kobo
- Vivlio
- PocketBook
- Tolino
- Bookeen
- iPhone et iPad
- Smartphones et tablettes Android
- Windows
- macOS
Je ne possède pas d’application de lecture. Que faire ?
Une page dédiée présente les meilleures applications gratuites pour lire vos eBooks sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Combien de temps mon lien de téléchargement est-il valide ?
Le lien de téléchargement est valable pendant une durée limitée. Nous vous conseillons de télécharger votre eBook dès réception de l’e-mail.
Puis-je télécharger mon eBook plusieurs fois ?
Le nombre de téléchargements autorisés dépend des conditions indiquées lors de votre achat.
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Je n’ai pas reçu l’e-mail de téléchargement.
Vérifiez votre dossier Courrier indésirable (Spam). Si vous ne trouvez toujours pas l’e-mail, contactez notre support.
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Puis-je lire mon eBook sans connexion Internet ?
Oui. Une fois téléchargé sur votre appareil, votre eBook peut être lu hors connexion avec une application compatible.
Les eBooks sont-ils protégés par des DRM ?
Non. Les eBooks vendus sur JeM Éditions sont sans DRM. Ils sont réservés à un usage strictement personnel et ne doivent pas être copiés, partagés ou diffusés sans autorisation.
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Les eBooks sont-ils protégés par des DRM ?
Non. Les eBooks vendus sur JeM Éditions sont sans DRM. Ils sont réservés à un usage strictement personnel et ne doivent pas être copiés, partagés ou diffusés sans autorisation.
Puis-je offrir un eBook ?
Oui. Il vous suffit d’acheter l’eBook et de l’offrir dans le respect des conditions d’utilisation.
Les eBooks sont-ils protégés par des DRM ?
Non. Les eBooks vendus sur JeM Éditions sont sans DRM. Ils sont réservés à un usage strictement personnel et ne doivent pas être copiés, partagés ou diffusés sans autorisation.
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Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous écrire à tout moment à :
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N’hésitez pas à nous contacter via la page Contact. Nous serons heureux de vous répondre. 📚✍️